Som framtida kund har du kanske mängder med funderingar och frågor. Vi samlar de vanligaste på denna sida. Besvaras inte din fråga nedan var god kontakta oss omedelbart. Emejl, telefonnummer och adress hittar du här.

1. Varför skall en handpenning betalas?

Vi tar ut en handpenning av den enkla anledningen att vi, tills vidare, inte lagerför några produkter. Då du som köpare betalar handpenningen säkrar du din beställning hos oss. Självklart kan du betala in det totala beloppet direkt om du önskar. Handpenningen kan endast återbetalas i specifika fall eftersom samtliga köp är bindande.

3. Hur kan era produkter vara så mycket billigare än andra företags?

Vi köper direkt från tillverkningsfabriken i respektive land. Detta gör att vi slipper samtliga mellanhänder, därav våra låga priser.

4. Hur är kvaliteten?

Kvalitén är utmärkt. Våra producenter är både CE- och ISO-certifierade. Producenterna tar även stickprov före, under och efter tillverkning. Detta säkerställer produkternas kvalité.

5. Varför har ni inte kända märken i erat sortiment t ex Kawasaki och Honda?

För att märkesfordonen generellt redan har generalagenter i Sverige. Dessutom är det svårt att konkurrera eftersom man "måste" följa de rekommenderade priserna som är satta.

6. Vilka garantier gäller?

Sweimport.se lämnar 1-års utbytesgaranti på samtliga fabrikationsfel. Garantin gäller ej vid felaktigt handhavande eller onormalt slitage. Om ett material- eller fabrikationsfel uppstår skickas en ny reservdel kostnadsfritt. Sweimport.se utför inga reparationer eller modifieringar.

7. Tillkommer det några extra kostnader?

Det enda som tillkommer är eventuell frakt inom Sverige. Sweimport.se reserverar sig dock mot prisändringar från fabrik, ändrade momssatser, valutakurser, skatter,
fraktpriser samt övriga avgifter som vi inte kan påverka.

8. Kommer ni ha reservdelar till era produkter?

Ja, vi kommer lagerhålla samtliga reservdelar.

9. Kan fordonen registreras till Vägverket?

EEC-fordon går att registrera så att dem blir tillåtna att köra på allmän väg. Generellt så är våra fordon avsedda att framföras på inhägnade områden.

10. Måste jag montera ihop fordonet när jag får hem det?

Ja viss montering kan behövas. För att utnyttja utrymmet i containern så brukar vissa delar monteras av för att göra varje kartong mer kompakt. Uppskattningsvis tar det ca 1 timme att montera allting.

11. Vilka fordon passar bäst för en vuxen person?

De flesta passar för vuxna. Maxvikt och mått anges på de flesta fordon, av det kan du avgöra vad som passar dig bäst.